越來(lái)越多的消費者將智能手機、平板作為消費行為的重要工具,對于品牌來(lái)說(shuō),每一臺智能設備都是一個(gè)銷(xiāo)售渠道,更是與消費者溝通的橋梁,通過(guò)巧妙的一物一碼設計,品牌運營(yíng)粘度得以提高,消費者對品牌將更具忠誠度。
不久以前,為了某個(gè)將在下午送達的網(wǎng)購包裹,消費者可能需要在家等待一天。今天,這種情況已成歷史,消費者通過(guò)智能手機就能時(shí)刻掌握精確的快遞信息及具體送達時(shí)間。物流過(guò)程的全程追蹤,同樣能反映當今技術(shù),尤其是智能技術(shù),如何將商業(yè)行為,如市場(chǎng)促銷(xiāo)與消費者更加緊密地聯(lián)系在了一起。
據統計,全球可聯(lián)網(wǎng)的智能手機保有量為26億部,預測到2020年這個(gè)數字將達到60億。智能手機的普及,無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng),潛移默化地改變人們的消費習慣。有關(guān)研究調研發(fā)現,28%的消費者傾向于使用智能手機來(lái)搜索、了解商品,24%的希望通過(guò)條碼掃描等功能APP來(lái)獲取更多的商品信息。顯而易見(jiàn),消費者現在更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解品牌及產(chǎn)品的相關(guān)信息,盡可能地多了解產(chǎn)品,如生產(chǎn)地、成分、原料源是否可靠等等,從而再決定購買(mǎi)與否。
而互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的快速、便捷的消費模式更加深入人心,越來(lái)越多的消費者將智能手機、平板作為消費行為的重要工具,對于品牌來(lái)說(shuō),每一臺智能設備都應該是一個(gè)銷(xiāo)售渠道,通向一個(gè)唯一的消費者并且開(kāi)啟一對一的直接對話(huà)來(lái)加強這個(gè)業(yè)務(wù)機會(huì )。
使用一物一碼,品牌與消費者的這種聯(lián)系將更加便捷,所要做的只是將營(yíng)銷(xiāo)代碼賦在產(chǎn)品上,刺激消費者回應、掃碼,從而將消費者指向購買(mǎi)頁(yè)面、參與互動(dòng)競賽或者其他創(chuàng )造性的環(huán)節。在此期間,消費者也將分享他們的一些個(gè)人信息,如簡(jiǎn)單的電子郵箱地址并同意通過(guò)電子郵箱接收更多產(chǎn)品信息,這將品牌與消費者更為緊密地聯(lián)系在一起,也給品牌營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多的有效溝通渠道。
這些手段并不新穎,較新的部分是品牌可輕而易舉地與消費者取得聯(lián)系。正是在一物一碼的框架下,過(guò)往需要消費者登錄品牌網(wǎng)站,鍵入冗長(cháng)、復雜的字母代碼的“兌獎”行為,現在他們只需要使用智能手機掃一掃,就能一步完成登錄環(huán)節,檢驗他們是否獲獎。
如果代碼足夠巧妙的話(huà),通過(guò)消費者的這次掃碼,品牌擁有人將同步了解到消費者掃的是哪條巧克力以及這條巧克力的產(chǎn)地、銷(xiāo)售地及銷(xiāo)售人員,這為品牌市場(chǎng)調研提供了數據支持。即使客戶(hù)對于大量的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)感到厭煩,掃描代碼的方式也給予客戶(hù)一定的自主性,不必被動(dòng)接受信息。這就是越來(lái)越多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及廣告公司傾向于基于一物一碼展開(kāi)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的原因。
將一物一碼導入更為獨特的、創(chuàng )造性的設計,這對企業(yè)的賦碼設備提出了更為嚴苛的要求。永遠不要低估賦碼設備所帶來(lái)的挑戰。企業(yè)在噴印促銷(xiāo)碼時(shí),需要在包裝上實(shí)現100%的清晰度,以便消費者直接讀取或者手機等電子設備直接掃碼,并且配合生產(chǎn)線(xiàn)速度,不干擾同期進(jìn)行的產(chǎn)品追溯碼及最佳使用日期的噴印。
以贏(yíng)取獎品為主題的促銷(xiāo)碼,有時(shí)需要保證對于客戶(hù)的唯一性,企業(yè)同樣需要系統支持在極短的時(shí)間內,產(chǎn)生成千上萬(wàn),甚至百萬(wàn)級別的不同代碼。
這些因素都是企業(yè)在選擇噴碼機打碼機設備時(shí),需要綜合考慮的因素。要做出正確的選擇,需要綜合考慮行業(yè)、促銷(xiāo)類(lèi)型及生產(chǎn)流程,最好的方式是聯(lián)系最專(zhuān)業(yè)的噴碼機打碼機標識供應商。